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習禮儀展風采，提升企業(yè)形象

中國自古以來就是禮儀之邦

孔子曾曰：

“不學禮，無以立。”

學好禮儀知識

是職場上贏得尊重的前提

更是展現(xiàn)企業(yè)品牌形象的現(xiàn)實所需

        為切實提高集團各廠區(qū)接待人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務水平，增強集團綜合競爭能力，3月25日上午，集團領導安排行政辦公室和宣教中心工作人員到財富大酒店三樓古田會議室學習了更為規(guī)范的禮儀培訓課程，由財富大酒店餐飲部經理朱亞莎授課。

        在培訓過程中，朱亞莎經理首先為大家講解了各種會議接待的準備工作、服務事項、服務細節(jié)和流程以及儀表著裝、禮貌用語等方面的禮儀常識，隨后結合會議場景將各種服務標準動作加以演示，并認真講解其中的要點和細節(jié)，使大家對禮儀知識的了解更加全面，有效提升了自身的品位修養(yǎng)并快速掌握了接待活動的服務技巧。

        一個多小時的培訓課程讓參訓人員受益匪淺，意猶未盡，大家紛紛表示一定會學以致用，要用財富大酒店星級的服務水準嚴格要求自己，不斷為自己樹立更高的目標并不斷跨越，力爭以完美的商務禮儀完成各種接待任務，從而有助于企業(yè)之間達成合作，為冀鋼集團贏得更多贊譽。